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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
 
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
 
Moonlight Studio
Eibenweg 12
50171 Kerpen
Telefon: +49 160 95017921
E-Mail: info@moonlight-studio.de
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten für eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung) binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Sie haben die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ein Wertverlust muss nur ersetzt werden, wenn dieser durch einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware entstanden ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • individuell angefertigte oder personalisierte Produkte,
    z. B.

    • Textildruck mit Wunschdesign

    • Bügelmotive (auch aufgepresst)

    • individuell gestaltete Geschenke

    • personalisierte Geschenkverpackungen
       

Diese Produkte werden speziell nach Kundenwunsch hergestellt und sind daher vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Ausnahme:
Ein Anspruch auf Ersatz oder Korrektur besteht nur, wenn ein nachweisbarer Fehler (z. B. Druckfehler oder Abweichung vom freigegebenen Design) vorliegt, der von uns geprüft und bestätigt wird.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen (z. B. Geschenkverpackungs-Service oder Designleistungen) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  • die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und

  • Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.
     

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
Moonlight Studio
Eibenweg 12
50171 Kerpen
E-Mail: info@moonlight-studio.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: .....................
Erhalten am: .....................
Name und Anschrift:
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Datum: .....................
Unterschrift (nur bei schriftlichem Widerruf):
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